Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn bestelling?

Wanneer je iets bestelt op de Berca Webshop, komt deze bestelling in je account te staan. Je kunt daar de status en de details van uw bestelling raadplegen. Je wordt telkens via mail op de hoogte gehouden van de vooruitgang van uw bestelling. Deze mails bevatten vaak ook belangrijke info zoals de voorlopige en definitieve leveringsdatum. Je doet er goed aan deze mails na ontvangst van uw bestelling nog eventjes te bewaren. Controleer zeker ook eens jou mapje met ’ongewenste email‘ of ’spam‘ want soms kun je onze mails daar terugvinden.